Política de privacidad

Quién es el responsable de tus datos

• Albor
• Contacto: hola@albor.gastreo.es

Reservas

Qué datos

Tu nombre, tu email, tu teléfono, el local, la fecha, la hora y cuántas personas sois. Si reservas por teléfono o en el local, el restaurante anota los mismos datos (el email, solo si se lo das).

Para qué

Para guardar tu mesa y poder contactarte si hay algún cambio en tu reserva. Es necesario para darte el servicio que pides (art. 6.1.b del RGPD): sin estos datos no se puede reservar.

Cuánto tiempo

Hasta 12 meses después de la fecha de la reserva. Pasado ese plazo, la reserva se borra entera, con todos tus datos. Puedes pedir que borren antes las tuyas escribiendo a hola@albor.gastreo.es.

Tarjeta de puntos

La tarjeta es solo para mayores de 14 años.

Qué datos

• Tu email y tu nombre.
• Si entras con Google: el identificador de tu cuenta de Google (no tu contraseña ni nada más de tu cuenta).
• Tus puntos y tus movimientos: importe de cada consumición, local, fecha, premios canjeados y correcciones.
• Si aceptas recibir promociones por email, y cuándo lo decidiste.
• Cuándo aceptaste sus condiciones, y cuándo entraste y usaste la tarjeta por última vez.
• Cuántos códigos incorrectos has escrito seguidos (para evitar fraudes).

El email y el nombre son necesarios para tener la tarjeta: sin ellos no se puede crear.

Para qué y con qué base legal

• Gestionar tu tarjeta (sumar, canjear, mostrarte tu historial): es necesario para darte el servicio que aceptas con las condiciones de la tarjeta (art. 6.1.b del RGPD).
• Enviarte novedades y ofertas, solo si marcaste esa casilla: con tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras desde tu tarjeta.
• Evitar fraudes (por ejemplo, limitar los códigos incorrectos): por el interés legítimo del restaurante en proteger el programa (art. 6.1.f).

Cuánto tiempo

Mientras tengas la tarjeta. Si la borras, tus datos y tus movimientos se eliminan en ese momento. Los códigos que te enviamos por email para entrar caducan a los 10 minutos y se borran después.

Cookies

Esta web no usa cookies de publicidad ni de análisis. Solo usa una cookie técnica («gastreo-diner») para que sigas dentro de tu tarjeta de puntos. Se crea cuando entras en ella, dura un año y es imprescindible para ese servicio.

Con quién se comparten

Tus datos no se venden ni se ceden a nadie. Solo acceden a ellos el equipo de Albor y los proveedores que hacen funcionar la web, siempre por encargo del restaurante y con contrato:

• Gastreo, la plataforma con la que está hecha esta web.
• Los servicios de alojamiento de la web y de la base de datos, y de envío de emails.
• Google, solo si eliges entrar en tu tarjeta con tu cuenta de Google.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Puedes pedir información sobre estas garantías escribiendo a hola@albor.gastreo.es.

No se toman decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma parecida. El equipo del restaurante ve tus puntos y tus visitas solo para gestionar tu tarjeta.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo y pedir una copia para llevártelos a otro servicio. Desde tu tarjeta puedes ver tus datos y tus movimientos, dejar de recibir promociones y borrarla. Para todo lo demás, escribe a hola@albor.gastreo.es. Te responderemos en un plazo máximo de un mes, y puede que te pidamos confirmar que eres tú antes de darte o borrar tus datos.

Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.