Condiciones de la tarjeta de puntos

Quién la ofrece

Albor, titular de Albor. Sus datos completos están en el aviso legal.

Qué es

La tarjeta de puntos de Albor es gratuita y personal: no hace falta comprar nada para tenerla. Sirve en todos sus locales, que comparten los mismos puntos. Para tenerla debes tener al menos 14 años.

Cómo se suman puntos

• Sumas 1 punto por cada euro entero de tu consumición, sin contar los céntimos: con un ticket de 34,80 € sumas 34 puntos.
• Al pagar, el camarero te enseña un código QR o un código de 4 cifras. Lo escaneas o lo escribes en tu tarjeta. Cada código sirve una vez y caduca a los 10 minutos.
• Si escribes demasiados códigos incorrectos seguidos, tendrás que esperar 10 minutos para volver a intentarlo.

Cómo se canjean

• Eliges un premio en tu tarjeta y enseñas al camarero el código que aparece. Vale 5 minutos.
• Los puntos se descuentan cuando el camarero acepta el canje. Si lo rechaza o el código caduca, no pierdes ningún punto.
• Los premios dependen de que haya existencias y pueden cambiar. Los puntos no se cambian por dinero ni se pueden pasar a otra persona.

Caducidad

Ahora mismo tus puntos no caducan.

Si Albor activa la caducidad o cambia su plazo, lo verás en tu tarjeta y la cuenta empezará ese día: nunca pierdes puntos por el tiempo anterior al cambio.

Correcciones

El restaurante puede corregir errores (por ejemplo, un importe mal escrito) y anular puntos conseguidos de forma indebida. Cada cambio aparece en el historial de tu tarjeta. Si no estás de acuerdo con una corrección, escribe a hola@albor.gastreo.es y la revisarán.

Cambios en los premios

Los premios y los puntos que cuestan pueden cambiar. Los cambios valen desde que aparecen en tu tarjeta.

Cambios en estas condiciones

Si estas condiciones cambian en algo que te perjudique, te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tu tarjeta antes de que se apliquen. Cada versión lleva su fecha de actualización al principio de esta página.

Pausa y fin del programa

Albor puede pausar el programa por un tiempo: mientras esté en pausa no se suman ni se canjean puntos, pero tus puntos se guardan. Si decide terminarlo, te avisará con al menos 30 días de antelación, para que puedas canjear los puntos que tengas.

Darte de baja

Puedes borrar tu tarjeta cuando quieras desde «Tu cuenta», en tu tarjeta. Al borrarla pierdes los puntos que tengas.

Tus datos

Qué datos guarda Albor de tu tarjeta, para qué y cómo ejercer tus derechos está en su política de privacidad.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española y no limitan los derechos que te da como consumidor. Puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.